RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS EN BRASIL: NEGOCIACIÓN, MEDIACIÓN, TRIBUNALES ESTATALES Y ARBITRAJE

¿Cómo se resuelve una disputa? Cuando surge un problema en un contrato, ¿cuáles son las opciones sobre la mesa? Si una empresa extranjera firma un contrato con una parte brasileña y los tratos fracasan, ¿cómo se puede manejar el asunto? Este es el tema que abordaremos hoy en nuestro blog.

Hay diferentes formas de resolver disputas en Brasil, principalmente, negociación, mediación, litigio en tribunales estatales y arbitraje.

1. NEGOCIACIÓN

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La forma más sencilla y eficaz es negociar. Un comprador extranjero firma un contrato con un vendedor brasileño. Los primeros no cumplen la fecha de entrega, los segundos aún necesitan la mercancía. Una discusión directa de la situación con los representantes de las partes puede solucionar el problema. Es rápido, barato y puede otorgar lo que las partes esperan del contrato. Además, la negociación entre las partes también es un medio eficaz para preservar la relación comercial. Las partes pueden unir fuerzas y volver a trabajar en el futuro una vez que hayan podido superar las dificultades del contrato anterior. Es una oportunidad para construir, o reconstruir, la confianza.

2. MEDIACIÓN

Sin embargo, hay escenarios en los que las partes ya han intentado negociar directamente y no ha tenido éxito. Los intentos de llegar a un acuerdo tropezaron con percepciones divergentes sobre deberes y responsabilidades. Las diferencias culturales también pueden jugar un papel importante. Un correo electrónico muy directo por parte del comprador extranjero puede parecer una falta de respeto para el vendedor brasileño. Por el contrario, la explicación del retraso por parte del vendedor brasileño puede parecer demasiado esquiva para la parte extranjera. Vale la pena recordar, en muchos casos, las partes ni siquiera se han reunido en persona, están en diferentes partes del mundo intercambiando correos electrónicos, algunos audios en WhatsApp o Telegram y un par de conferencias web en Zoom. Nada mas.

En este caso, la mediación puede intervenir. Es una negociación asistida. Las partes que ya no pueden discutir el asunto cuentan con la asistencia de un experto. El papel del mediador no es proporcionar una solución, sino ayudar a las partes a alcanzarla por su cuenta. Un mediador es alguien que tiende puentes para ayudar a las partes a acercarse una vez más y arreglar las cosas. Brasil ha estado desarrollando una buena tradición en la mediación. Es un campo nuevo en el mercado y más personas se están especializando. Al principio, hace aproximadamente una década, el campo principal de la mediación era el derecho de familia. Las disputas que involucran el divorcio de una pareja con hijos demostraron ser un lugar perfecto para la mediación. Después de todo, la pareja puede divorciarse, pero uno no puede divorciarse de los niños. Los adultos tendrán que manejar cómo criar a sus hijos, lo que significa que la relación no terminará pronto; pasará de una relación amorosa a una especie de «empresa conjunta» para criar hijos. El mediador juega un papel importante al ayudar a los padres a dejar de lado sus diferencias y organizar los pensamientos para crear rutinas adecuadas para el mejor interés de los niños.

Probada y aprobada para asuntos de familia, la mediación en Brasil se ha extendido a nuevos campos, como corporativo y empresarial. No significa que la mediación se aplicará para cualquier disputa comercial. Si se trata de un trato único y la negociación fracasa, probablemente sea mejor que las partes busquen soluciones adjudicativas (litigios o arbitrajes en tribunales estatales). Por otro lado, cuando las partes celebran un contrato para una asociación duradera, la mediación brilla como un método de resolución de disputas a medida. Supongamos que una empresa extranjera encuentra un proveedor en Brasil. Negocian durante meses, el proveedor brasileño adapta la producción a la necesidad del contratista extranjero, que a su vez brinda cierto know-how y capacitación a la contraparte. Se firma el contrato, las cosas funcionan correctamente durante 2 años y surge una disputa. Es lo mejor para ambas partes mantener el contrato. Si la negociación fracasa, la mediación es una opción adecuada para ayudar a las partes a llegar a un acuerdo y preservar el contrato, la sociedad, la relación comercial.

3. LITIGIOS ANTE LA CORTE ESTATAL

Si las partes no pueden llegar a un acuerdo ya sea mediante negociación o mediación, deberán recurrir a soluciones adjudicativas, como litigios o arbitrajes en tribunales estatales. Los litigios en tribunales estatales en Brasil no son costosos, a diferencia de otras jurisdicciones como EE. UU. Además, no hay grandes escándalos de soborno o corrupción en el Poder Judicial brasileño. El sistema es confiable. El inconveniente es cuánto dura. El procedimiento civil brasileño otorga innumerables oportunidades para apelar desde cada decisión hasta que llega a los Tribunales Superiores. El número de juicios en el Poder Judicial brasileño es de aproximadamente 85 millones, algunos de ellos aún están pendientes de juicio final después de 20 años. Una disputa comercial en los tribunales estatales puede tardar al menos entre 6 y 8 años para llegar a un juicio final. Es demasiado para cualquier empresa cuyo negocio de funcionamiento y competencia sea feroz. Además, si una de las partes del contrato es de otro país, hacer cumplir la decisión de la corte estatal brasileña en el extranjero puede ser un desafío.

Para disputas comerciales y corporativas, especialmente relacionadas con contratos internacionales, existe un mejor método de resolución de disputas, el arbitraje.

4. ARBITRAJE

El arbitraje es un método de resolución de disputas en el que las partes se apartan de los tribunales estatales y confían en un experto en el campo para emitir una decisión vinculante final. Si la disputa se refiere a un contrato de construcción, las partes pueden nombrar a un abogado famoso y de renombre en el campo para que actúe como árbitro. La elección de un experto para analizar la disputa es una de las características del arbitraje. La experiencia es un tema clave. En los litigios de los tribunales estatales, las partes no pueden elegir al juez, ni pueden elegir a los jueces que evaluarán las apelaciones. En el arbitraje, no hay apelación, las partes deben elegir sabiamente a los árbitros; puede ser solo uno o un panel de tres. El premio es definitivo y vinculante. Por tanto, el arbitraje presenta otro punto fuerte, el marco temporal. Los procedimientos de arbitraje duran entre 12 y 24 meses en Brasil. Es mucho más adecuado para agentes comerciales. Cabe destacar otros dos aspectos, la confidencialidad y la exigibilidad. El arbitraje es confidencial, lo cual es una característica importante cuando las partes debaten y analizan aspectos clave de sus negocios. Nadie necesita competidores que revisen documentos, contratos y secretos comerciales. El entorno en el arbitraje es más seguro para las discusiones comerciales importantes. Por último, Brasil forma parte de la Convención de Nueva York de 1958 sobre reconocimiento y ejecución de laudos arbitrales. Esta Convención permite la ejecución de un laudo arbitral emitido en Brasil prácticamente en cualquier parte del mundo.

Brasil tiene una fuerte tradición en el arbitraje. Nuestra Ley de Arbitraje es de la década de 1990 y existe una sólida jurisprudencia de los Tribunales Superiores a favor y protección de los laudos arbitrales. Es un método de resolución de disputas seguro y eficiente.

Para acudir al arbitraje, las partes deben insertar una cláusula en el contrato que opten por este método. Una vez que surge la disputa, también es posible optar por el arbitraje, pero es muy poco probable que ambas partes acepten someter la disputa a arbitraje.

5. CONCLUSIÓN

En resumen, existen diferentes métodos de resolución de disputas. La selección del método es una decisión estratégica de la empresa, teniendo en cuenta sus características.

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